Az
Дорогие клиенты,
С учетом ваших многочисленных обращений нами были внесены изменения в бонусную систему, которая позволила бы улучшить пользовательский опыт. Далее вы можете ознакомиться со всеми изменениями:
- Начисляемые при покупке товаров бонусы были заменены на АЗН
- Бонусы с вашего баланса можно использовать как при оплате суммы покупок в филлиалах, так и при покупке в нашем онлайн зоомагазине.
- Старые бонусы на вашем балансе будут в силе в течение 1 месяца (до 12.08.2025). Текущие бонусы можно обменять на товары из бонусного магазина. Начиная с 12.08.2025 все имеющиеся на счету остатки бонусов клиентов будут обнулены и деятельность бонусного магазина будет приостановлена.
- При оплате покупок, совершаемых в наших филиалах или в онлайн зоомагазине, вы можете оплатить как всю сумму, так и ее часть при помощи бонусов с вашего баланса. (Важно: в случае, если сумма покупки будет полностью оплачена при помощи бонусов, бонусы с этой покупки не будут начислены).
- Вы все еще сможете зарабатывать дополнительные баллы, оставляя отзывы на товары, купленные в нашем онлайн зоомагазине. Доводим до вашего сведения, что за каждый подтвержденный простой отзыв вам начислится 0.1 АЗН, а за отзыв с фото – 0.15 АЗН. Для ознакомления с правилами написания отзывов и оценки товаров можете перейти к правилами оценки товаров.
- В текущие статусы клиентов также были привнесены изменения. Теперь клиенты со статусами Silver, Gold и Premium, помимо заработанных ими бонусов с покупки, будут получать дополнительные бонусы в размере 10%, 20%, 30% соответственно. Для ознакомления со всеми изменениями и преимуществами текущих статусов клиентов можете перейти на страницу Статус клиента.
При возникновении каких-либо вопросов или трудностей Вы можете связаться с нами по нижеуказанным средствам связи:
Центр Обслуживания Клиентов:
Рабочие часы: каждый день, 10:00-19:00
Звонки: короткий номер 876
Whatsapp: +994504000876
